Ofertas de Empleo

Administrativo de atención al cliente (Postventa) - Excel Intermedio

Empresa Confidencial

Farmacéutica

Asistente

Vacantes: 1

Publicado: 21/01/2020

Finaliza: 14/03/2020

Empresa Multinacional Norteamericana de Tecnología Médica, con más de 120 años de historia global y con más de 20 años presente en Chile, necesita para su Centro de Servicios Compartidos un ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE con excel nivel intermedio.


Entre sus funciones:

- Asegurar la satisfacción en el servicio tanto de clientes internos como externos.

- Atender las solicitudes y/o consultas de las diferentes áreas y de clientes en relación a estado de las órdenes de compra, pedidos ingresados, notas de crédito, fechas de embarque, precios u otro proceso de la venta.

- Proporcionar la documentación necesaria y registrarla (orden de compra, carta de instrucción, planificación de entrega etc.) al centro de distribución para hacer los embarques en tiempo utilizando el sistema establecido, asegurando la entregar efectiva.

- Ejecutar y procesar actividades relacionadas con el proceso de facturación: emisión, notas crédito y refacturación.


Requisitos:

- Estudiante y/o Técnico en carreras del área administrativa o a fin.

- Experiencia laboral: 2 años mínimos, en áreas de servicio al cliente o áreas administrativas, en procesos relacionados con la venta y con logística. (Excluyente)

- Manejo de Herramientas informáticas: Office intermedio- avanzado. (Excluyente)

- Manejo de sistema contable (ERP), deseable SAP.



Dentro de los principales beneficios se encuentran:

-Horario Flexible (Lunes a Viernes).

-Ticket de almuerzo (6.000 diarios)

-Excelente ubicación (Providencia, a pasos de metro los leones)

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Conocimiento de SAP
Manejo de Microsoft Office intermedio - Excel avanzado.
Ingles Basico
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel experto)
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente experiencia relacionada al área de atención al cliente
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Pregunta 2:
Tiene experiencia trabajando con Orden de compra, notas de crédito / débito, guías de despacho, etc. Comente
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Pregunta 3:
¿Cual es su nivel de excel? (Mencione las funciones que es capaz de hacer).
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Pregunta 4:
¿Cual es su expectativa de renta
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Pregunta 5:
Actualiza número y correo electrónico
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