Ofertas de Empleo

Analista SENCE

Empresa Confidencial

Informática / Tecnología

Técnico

Vacantes: 1

Publicado: 24/10/2019

Finaliza: 16/12/2019

Empresa líder en el rubro Servicios de Capacitación E-Learning busca a las mejores ejecutivas con experiencia en el área del Servicio a Personas, para atender usuarios y dar respuesta optima y rápida a incidencias relacionadas a plataformas de conexión a cursos en modalidad e-learning.

Importante es tener empatía para mantener una relación cordial y directa con el cliente, gestionar sus requerimientos, resolver dudas y brindar un trato basado en el respeto con el usuario y uso de vocabulario acorde al cargo, todo a través de los diferentes canales de atención implementados para este propósito (teléfono, email, Skype, whatsapp y chat en línea)
Microsoft Office nivel Medio /Avanzado

HERRAMIENTAS

Microsoft Office nivel Medio /Avanzado
Conocimientos generales en Manejo de Base de datos
De preferencia Conocimientos de LMS (Moodle u otro)
Excelente Comunicación y manejo de relaciones interpersonales
De preferencia experiencia en Capacitación E-Learning

Ofrecemos:
- Buen ambiente Laboral
- Cheques de Restaurat
- Programa Equilibrio
- Días Frutales
- No tenemos exigencias de vestuario

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Informática
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Providencia
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Plazo Fijo - Indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
Renta acorde al mercado

Requisitos

Requisitos Minimos:
Estudiante cursando al menos el tercer año de carrera técnica o universitaria. Manejo Tic´s. Con Atención al cliente, Iniciativa, Planificación y organización, Trabajo en equipo.

Requisitos deseables son:
- Empatía para mantener relación directa y cordial con cliente, gestionar sus requerimientos, resolver dudas y brindar trato
- Uso de vocabulario acorde al cargo basado en el respeto hacia el usuario y nuestro cliente

Requisitos Excluyentes
- Conocimientos en Normativa SENCE y Franquicia Tributaria
- Proceso de Ejecución y Liquidación Actividades de Capacitación
- Procedimientos ante el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) como son: Comunicación de Actividades de -
- Capacitación, Procedimientos ante OTIC, Solicitud de Codificación Cursos Sence Presenciales e E-Learning, Actualización Relatores, etc.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Próximo a graduarse
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel experto)
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuál es tu expectativa de renta ?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿Cuál es tu experiencia en Franquicia tributaria? Comente
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Cuál es tu nivel de excel y que sabes haces? Comente
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Pregunta 4:
¿Has trabajado en atención al cliente? Comente
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Pregunta 5:
¿Que disponibilidad tienes para trabajar?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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