Ofertas de Empleo

Responsable de Experiencia de Cliente

Randstad Chile

Telecomunicaciones

Gerente/Director de Área

Vacantes: 1

Publicado: 13/06/2019

Finaliza: 05/08/2019

Randstad Chile busca para importante empresa del rubro de las Telecomunicaciones reemplazo para el cargo Responsable de Experiencia de cliente, por periodo de pre y post natal.

El cargo está orientado a entender diseñar y gestionar distintas estrategias de interacción con los clientes de la empresa, para generar nuevas herramientas que permitan influir sobre las percepciones que estos tienen, buscando incrementar su satisfacción lealtad y apoyo, mediante nuevos productos, canales de comunicación, ejecución de planes piloto entre otros.

La búsqueda esta orientada a profesionales con experiencia en áreas de gestión de la experiencia del cliente, que posean las siguientes habilidades/Conocimientos:
*Liderazgo
*Comunicación efectiva
*Orientación al cliente
*Capacidad de análisis y síntesis de información
*Conocimientos en Construcción de indicadores

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Los Ríos
Comuna:
Valdivia
Lugar de Trabajo:
Valdivia
Duración Contrato:
6 meses
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Experiencia en equipos de Gestión de la Experiencia de Cliente.
Experiencia en Telecomunicaciones.
Creación y Gestión de indicadores
Experiencia Mínima:
Más de 5 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel profesional
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
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